Επισκόπηση
Στην Crochead, δίνουμε προτεραιότητα στην ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των πελατών μας. Αυτό το έγγραφο περιγράφει τόσο την Πολιτική Ιδιωτικότητας όσο και την Πολιτική Ασφάλειας, εξηγώντας πώς προστατεύουμε τα δεδομένα των χρηστών, διασφαλίζουμε την ασφάλεια του ιστότοπου και παρέχουμε μια ασφαλή διαδικτυακή εμπειρία στους διεθνείς πελάτες μας.
Πολιτική Ιδιωτικότητας
Η τρέχουσα Πολιτική Ιδιωτικότητας μας βρίσκεται στον παρακάτω σύνδεσμο: Πολιτική Ιδιωτικότητας Crochead. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες. Τα κύρια σημεία περιλαμβάνουν:
- Συλλογή Δεδομένων: Πληροφορίες συλλέγονται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.
- Χρήση Δεδομένων: Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση παραγγελιών, τη διαχείριση λογαριασμών και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας.
- Κοινοποίηση σε Τρίτους: Δεν πωλούμε ή κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
- Πρόσβαση και Έλεγχος: Οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση, να ενημερώσουν ή να διαγράψουν τις προσωπικές τους πληροφορίες επικοινωνώντας μαζί μας.
- Συμμόρφωση: Συμμορφωνόμαστε με παγκόσμιους κανονισμούς ιδιωτικότητας, όπως το GDPR, όπου εφαρμόζεται.
Πολιτική Ασφάλειας
Προστασία Δεδομένων
- Κρυπτογράφηση: Όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ χρηστών και των διακομιστών μας είναι κρυπτογραφημένα χρησιμοποιώντας πρότυπα SSL/TLS της βιομηχανίας.
- Αποθήκευση Δεδομένων: Τα δεδομένα των χρηστών αποθηκεύονται με ασφάλεια σε κρυπτογραφημένους διακομιστές που συμμορφώνονται με παγκόσμια πρότυπα προστασίας δεδομένων.
- Έλεγχος Πρόσβασης: Η πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, και όλες οι προσβάσεις καταγράφονται και παρακολουθούνται.
- Ελαχιστοποίηση Δεδομένων: Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.
Ασφάλεια Ιστότοπου
- Τακτικές Ενημερώσεις: Η πλατφόρμα του ιστότοπού μας και τα πρόσθετα ενημερώνονται τακτικά για να διορθώνονται τυχόν ευπάθειες ασφάλειας.
- Προστασία Firewall: Χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας εφαρμογών ιστού (WAF) για την ανίχνευση και αποκλεισμό κακόβουλης κίνησης.
- Παρακολούθηση: Εφαρμόζουμε συνεχή παρακολούθηση για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση πιθανών απειλών ασφάλειας.
- Αυθεντικοποίηση Δύο Παραγόντων (2FA): Η πρόσβαση διαχειριστή στον ιστότοπο προστατεύεται με 2FA για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Προστασία Πελατών
- Ασφαλής Επεξεργασία Πληρωμών: Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται μέσω πυλών πληρωμών που συμμορφώνονται με το PCI DSS.
- Πρόληψη Απάτης: Χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα ανίχνευσης απάτης για την προστασία από δόλιες δραστηριότητες.
Αντιμετώπιση Περιστατικών
- Διαχείριση Περιστατικών: Σε περίπτωση παραβίασης ασφάλειας, έχουμε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο αντιμετώπισης περιστατικών για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων και την άμεση ενημέρωση των επηρεαζόμενων πελατών.
- Ειδοποίηση: Εάν συμβεί παραβίαση δεδομένων, οι επηρεαζόμενοι χρήστες θα ενημερωθούν εντός 72 ωρών, όπως απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις Πολιτικές Ιδιωτικότητας ή Ασφάλειας μας, ή χρειάζεστε να αναφέρετε ένα πρόβλημα ασφαλείας, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: trading-@-crochead.com.au
Τηλέφωνο: +61 401 532 237