Panoramica
In Crochead, diamo priorità alla privacy e alla sicurezza dei nostri clienti. Questo documento descrive sia la nostra Politica sulla Privacy che la Politica sulla Sicurezza, spiegando come proteggiamo i dati degli utenti, garantiamo la sicurezza del sito web e offriamo un'esperienza online sicura per i nostri clienti internazionali.
Politica sulla Privacy
La nostra attuale Politica sulla Privacy è disponibile al seguente link: Politica sulla Privacy di Crochead. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali. I punti principali includono:
- Raccolta dei Dati: Le informazioni vengono raccolte solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi e migliorare l'esperienza degli utenti.
- Utilizzo dei Dati: I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per evadere gli ordini, gestire gli account e facilitare la comunicazione.
- Condivisione con Terzi: Non vendiamo né condividiamo i dati personali con terze parti senza consenso esplicito.
- Accesso e Controllo: I clienti possono accedere, aggiornare o eliminare le proprie informazioni personali contattandoci.
- Conformità: Rispettiamo le normative globali sulla privacy, compreso il GDPR, ove applicabile.
Politica sulla Sicurezza
Protezione dei Dati
- Crittografia: Tutti i dati trasmessi tra gli utenti e i nostri server sono crittografati utilizzando protocolli SSL/TLS standard del settore.
- Archiviazione dei Dati: I dati degli utenti sono archiviati in modo sicuro su server crittografati che rispettano gli standard globali di protezione dei dati.
- Controllo degli Accessi: L'accesso ai dati sensibili è limitato solo al personale autorizzato, e tutti gli accessi vengono registrati e monitorati.
- Minimizzazione dei Dati: Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi legali.
Sicurezza del Sito Web
- Aggiornamenti Regolari: La nostra piattaforma web e i plugin vengono aggiornati regolarmente per correggere eventuali vulnerabilità di sicurezza.
- Protezione Firewall: Utilizziamo firewall per applicazioni web (WAF) per rilevare e bloccare il traffico dannoso.
- Monitoraggio: Implementiamo un monitoraggio continuo per identificare e mitigare potenziali minacce alla sicurezza.
- Autenticazione a Due Fattori (2FA): L'accesso amministrativo al sito web è protetto da 2FA per prevenire accessi non autorizzati.
Protezione del Cliente
- Elaborazione dei Pagamenti Sicura: Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway di pagamento conformi a PCI DSS.
- Prevenzione delle Frodi: Utilizziamo sistemi avanzati di rilevamento delle frodi per proteggere da attività fraudolente.
Gestione degli Incidenti
- Gestione degli Incidenti: In caso di violazione della sicurezza, abbiamo un piano completo di risposta agli incidenti per mitigare gli impatti e informare rapidamente i clienti interessati.
- Notifica: Se si verifica una violazione dei dati, gli utenti interessati saranno informati entro 72 ore come richiesto dalle leggi applicabili.
Informazioni di Contatto
Se hai domande sulle nostre Politiche sulla Privacy o Sicurezza, o devi segnalare un problema di sicurezza, contattaci a:
Email: trading-@-crochead.com.au
Telefono: +61 401 532 237